Armazenagem e estocagem: o que são, importância e diferenças

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Imagem aérea de um centro de distribuição

Armazenagem e estocagem são conceitos usados na área de logística e se referem a formas de guardar produtos e mercadorias enquanto aguardam sua destinação, seja para a indústria ou para o cliente final.

Porém, embora sejam usados muitas vezes como sinônimos, têm significados diferentes. A estocagem se refere especificamente à guarda de matérias-primas, produtos e mercadorias para a logística. Enquanto a armazenagem é mais ampla e engloba todas as operações envolvidas no armazenamento desses itens.

Pode parecer confuso, mas estamos aqui para esclarecer esses conceitos. Agora, vamos ver qual a diferença entre armazenagem e estocagem e quais são as principais práticas envolvidas nesses processos. Siga conosco!

O que é estocagem?

Imagem mostra os corredores de um galpão
Um bom controle da estocagem é excelente e fundamental para um bom armazenamento.

Estocagem é apenas uma das operações de armazenagem e se responsabiliza especificamente pela guarda de matérias-primas, mercadorias e produtos antes da sua destinação. Basicamente, quando falamos de estocagem, estamos falando do local, ambiente físico, em que ficam os produtos até a sua distribuição.

Para que serve a estocagem?

A estocagem serve para garantir a disponibilidade de produtos e atender à demanda dos clientes de maneira eficiente, assegurando a continuidade das operações de produção e distribuição. 

Quais são os métodos de estocagem?

Para garantir a eficiência da estocagem, as empresas podem trabalhar com três métodos principais. A intenção é não deixar os produtos parados no estoque, que podem representar prejuízos para o negócio. São eles:

  • FIFO (first in, first out): nessa estratégia de estocagem, os primeiros produtos que entram no estoque serão os primeiros despachados. É geralmente usado com produtos de maior prazo de validade ou não-perecíveis.
  • LIFO (last in, first out): ao contrário do FIFO, essa estratégia define que os últimos produtos que entraram no estoque serão os primeiros a sair. É focada em estoques de curta permanência, com alto giro de mercadorias.
  • FEFO (first expired, first out): essa estratégia é baseada na validade do produto para evitar que expirem. Os produtos com data de validade mais próxima são os primeiros a saírem, sem considerar há quanto tempo estão no estoque.

O que é armazenagem?

Centro de distribuição visto por dentro
Diferenciar armazenagem e estocagem é essencial para as empresas.

A armazenagem diz respeito a todas as operações envolvidas na logística de matérias-primas, mercadorias e produtos em pontos de guarda e distribuição. Ou seja, quando falamos de armazenagem, estamos falando de todas as operações desenvolvidas pelos pontos de distribuição de produtos e mercadorias de uma empresa.

Para que serve a armazenagem?

A armazenagem serve para proteger e organizar mercadorias, garantindo que estejam em condições adequadas para uso ou venda. Ela facilita a gestão de inventário, permitindo um controle preciso das quantidades de produtos disponíveis. Além disso, com ela, a continuidade das operações é assegurada, evitando interrupções na produção e distribuição e melhorando a eficiência logística ao facilitar a movimentação e o acesso rápido aos itens armazenados.

De maneira geral, a armazenagem envolve as seguintes operações:

  • recebimento;
  • endereçamento;
  • estocagem;
  • picking;
  • expedição.

Todas essas atividades são necessárias para garantir a armazenagem adequada dos materiais. Assim, a empresa pode movimentar as mercadorias com mais eficiência, nos prazos previstos e com o melhor uso dos recursos para cumprir suas demandas. Portanto, é um dos processos mais importantes para a logística das empresas.

A armazenagem pode acontecer em armazéns, geralmente pensando no longo prazo, ou em centros de distribuição, para movimentações mais rápidas de mercadorias. Muitas vezes, um armazém ou CD tem mais de um estoque, de diferentes produtos e empresas. 

Existe também a opção dos self storages, como o Guarde Aqui, como veremos mais adiante.

Quais são os 3 tipos de armazenagem?

Existem três tipos principais de armazenagem, a própria, a terceirizada e a contratada. Veja abaixo mais informações sobre cada uma:

Própria

A empresa se responsabiliza integralmente pelo armazenamento dos itens que possui. Isso significa que a empresa detém e opera os armazéns, que podem estar localizados na própria sede ou em locais externos estratégicos para otimizar a distribuição e a logística. 

Este tipo de armazenagem proporciona à empresa total controle sobre suas operações de estoque, incluindo a gestão dos produtos, segurança, condições de armazenamento e processos internos. Contudo, ela também pode exigir um investimento inicial significativo em infraestrutura e tecnologia.

Terceirizada

Na armazenagem terceirizada, a empresa transfere toda a responsabilidade de armazenamento para um parceiro especializado. Isso inclui o espaço físico e os serviços associados, como gestão de inventário, segurança, manutenção e operações diárias. 

A principal vantagem desse modelo é a flexibilidade e a redução de custos fixos, pois a empresa paga apenas pelo espaço e serviços utilizados, concentrando-se em suas atividades principais. Além disso, a terceirização pode proporcionar acesso a tecnologias e práticas avançadas de gestão de estoque sem a necessidade de grandes investimentos iniciais.

Contratada

A empresa mantém a gestão dos processos e da mão de obra envolvida nas operações de armazenamento, mas utiliza espaços físicos que são alugados ou contratados de terceiros. Dos três, esse é o modelo que oferece mais equilíbrio entre controle e flexibilidade. 

Afinal, a empresa contratante pode escolher locais de armazenamento que atendam às suas necessidades logísticas específicas, enquanto mantém o controle sobre como os produtos são gerenciados e movimentados. 

Isso é especialmente vantajoso nos casos em que desejem manter um certo nível de supervisão e controle sobre suas operações de armazenamento, sem os custos e responsabilidades de possuir e operar seus próprios armazéns.

Qual a Diferença entre Armazenagem e Estocagem?

Enquanto a estocagem se limita à guarda de matérias-primas, produtos e mercadorias para fins logísticos, a armazenagem é mais abrangente, envolvendo todas as operações relacionadas ao armazenamento desses itens, desde o recebimento até a distribuição final. Abaixo, você confere mais algumas diferenças entre os dois conceitos:

Produtos e matérias-primas

A estocagem geralmente se refere ao armazenamento de produtos acabados que estão prontos para serem vendidos ou distribuídos aos clientes. Já a armazenagem pode incluir tanto produtos acabados quanto matérias-primas que serão utilizadas em processos de produção. Dessa forma, a armazenagem tem um escopo mais amplo, abarcando diferentes tipos de itens em diferentes estágios da cadeia de suprimentos.

Dinamismo

A estocagem tende a ser menos dinâmica, com foco na manutenção de um nível constante de inventário para atender à demanda de mercado. Os produtos são armazenados até serem vendidos ou distribuídos. 

Em contraste, a armazenagem é um processo mais dinâmico, envolvendo frequentemente a movimentação contínua de produtos e matérias-primas. Isso inclui a recepção de novos itens, a preparação para o envio e a organização constante do espaço de armazenamento.

Estrutura

A estrutura da estocagem costuma ser mais simples, com prateleiras e áreas de depósito destinadas ao armazenamento de produtos prontos para venda. A armazenagem, por outro lado, pode requerer estruturas mais complexas, justamente por conter mais etapas, incluindo áreas dedicadas ao recebimento, inspeção, processamento e expedição de mercadorias.  

Além disso, a armazenagem pode envolver o uso de equipamentos especializados, como empilhadeiras, esteiras transportadoras e sistemas automatizados de gestão de inventário.

Abrangência

A estocagem é mais específica, focando na manutenção de produtos acabados em um determinado local. Sua principal função é garantir que esses produtos estejam disponíveis para atender à demanda do mercado.

A armazenagem, por sua vez, é mais abrangente, englobando todo o processo de gestão de materiais desde a recepção até a distribuição final. Inclui a gestão de matérias-primas, produtos em processo e produtos acabados, além de considerar aspectos logísticos e operacionais mais amplos.

Por que armazenagem e estocagem são importantes?

Armazenagem e estocagem são importantes porque desempenham papéis cruciais nas operações logísticas e na gestão de estoques das empresas. Aqui estão algumas razões para ambas serem fundamentais para o sucesso de um negócio:

  • Atendimento à demanda: garantem que os produtos estejam disponíveis quando os clientes precisam, evitando a falta de produtos e perdendo vendas.
  • Otimização de custos: permitem a compra em grandes quantidades para obter economias de escala e evitar custos adicionais de entrega frequente.
  • Gestão de inventário: facilitam o controle preciso das quantidades de produtos em estoque, minimizando o risco de excesso ou falta de mercadorias.
  • Continuidade das operações: asseguram que as empresas tenham suprimentos suficientes para manter suas operações, mesmo com interrupções na cadeia.
  • Aumento da eficiência: permitem a organização e o acesso rápido aos produtos, reduzindo o tempo necessário para encontrar e preparar itens para envio.
  • Proteção dos produtos: garantem que os produtos sejam armazenados adequadamente para evitar danos, deterioração ou perda de qualidade.

O que deve conter nas estruturas ideais de armazenagem e estocagem?

As estruturas ideais de armazenagem e estocagem devem ser projetadas para atender às necessidades específicas de cada empresa, levando em consideração diversos fatores, como o tipo e volume de produtos armazenados, a frequência de movimentação, o espaço disponível e os requisitos de segurança. Aqui estão alguns elementos importantes que devem estar presentes nessas estruturas:

Layout eficiente

Ter um layout bem planejado, que otimize o espaço disponível e facilite a movimentação de produtos é ideal para minimizar o tempo e o esforço necessários para encontrar e acessar os itens armazenados.

Diversidade de sistemas de armazenagem

É importante utilizar uma variedade de sistemas de armazenagem, como prateleiras, racks, flow rack, estantes, porta-paletes, mezaninos, entre outros, para acomodar diferentes tipos de produtos e maximizar o aproveitamento do espaço.

Segurança

Implementar medidas de segurança, como sistemas de prevenção de incêndios, monitoramento por câmeras, controle de acesso e sinalização adequada, protege tanto os produtos quanto os funcionários que trabalham na área de armazenagem.

Controle de temperatura e umidade

Quando necessário, ter sistemas de controle de temperatura e umidade é essencial para garantir que os produtos sejam armazenados nas condições ideais, especialmente para itens sensíveis, como alimentos, produtos farmacêuticos e materiais eletrônicos.

Organização e identificação

Adotar sistemas eficazes de organização e identificação de produtos, como códigos de barras, etiquetas RFID (Identificação por Radiofrequência) e sistemas de gestão de estoque informatizados, facilita a localização e rastreamento dos itens armazenados.

Acessibilidade

Garantir que os produtos estejam bem guardados e acessíveis evita que haja obstruções desnecessárias, permitindo áreas de armazenagem livres de obstáculos.

Flexibilidade 

Projetar um espaço flexível,que possa ser adaptado às mudanças nas necessidades de armazenagem da empresa, permite a reconfiguração ou expansão conforme necessário.

Quais os desafios da armazenagem e estocagem?

Existem inúmeros desafios que impactam as duas áreas como gerenciamento de muitos produtos, manutenção e otimização dos espaços do armazém, administração dos sistemas de gestão de estoque, entre muitos outros. Abaixo, você confere cada um deles mais detalhadamente.

Gerenciamento de um grande volume de produtos

Manter o controle e a organização de um grande volume de produtos pode ser desafiador, especialmente em armazéns com uma variedade de itens diferentes. Isso requer sistemas eficazes de gestão de inventário e técnicas de armazenagem adequadas para maximizar o espaço disponível.

Manutenção de condições adequadas de armazenamento

Garantir que os produtos sejam armazenados nas condições ideais, como temperatura, umidade e proteção contra danos, é essencial para preservar a qualidade e a integridade dos itens ao longo do tempo. Isso pode ser especialmente crítico para produtos perecíveis ou sensíveis.

Otimização do layout do armazém

Projetar um layout eficiente que permita fácil acesso aos produtos e minimize o tempo e o esforço necessários para movimentá-los pode ser um desafio. É importante considerar a disposição dos corredores, a localização dos produtos de alta rotatividade e a utilização de sistemas de armazenagem adequados para otimizar o espaço disponível.

Implementação de um sistema de gestão de estoque eficiente

Gerenciar com precisão o estoque, rastrear movimentações de produtos, evitar a falta ou excesso de itens e garantir uma distribuição equilibrada dos produtos pelo armazém são desafios enfrentados no dia a dia da armazenagem. A implementação de um sistema de gestão de estoque eficiente é essencial para lidar com esses desafios de forma eficaz.

Lida com diversos tipos de produtos

Armazenar uma variedade de produtos com diferentes tamanhos, formatos e requisitos de armazenamento pode complicar ainda mais as operações de armazenagem. É necessário desenvolver estratégias e técnicas específicas para lidar com cada tipo de produto de forma adequada e segura.

Como aprimorar seus processos de armazenagem e estocagem?

Fazer um planejamento estratégico, implementar sistemas de gestão de estoque e investir em tecnologias de automação e capacitação de funcionários são só algumas etapas que você deve seguir para melhorar os processos de armazenagem e estocagem em sua empresa. Abaixo, damos algumas dicas do que você pode fazer para se aperfeiçoar.

Faça um planejamento estratégico

Desenvolva um plano estratégico detalhado que leve em consideração as necessidades específicas da sua empresa, incluindo demanda de mercado, tipos de produtos armazenados e capacidades do armazém. Isso ajudará a orientar todas as atividades relacionadas à armazenagem e estocagem.

Implemente um sistema de gestão de estoque (WMS)

Utilize um sistema de gestão de estoque (WMS) para automatizar e otimizar o controle de inventário, rastreamento de produtos, organização de pedidos e gestão de movimentação de mercadorias. Isso proporcionará maior visibilidade e precisão nos dados do estoque, permitindo uma tomada de decisão mais informada.

Otimize o layout do armazém

Reavalie o layout do seu armazém para garantir uma distribuição eficiente dos produtos, minimizando distâncias percorridas e tempo de movimentação. Organize os produtos de acordo com sua rotatividade e implemente sistemas de armazenagem adequados, como prateleiras, racks e porta-paletes, para maximizar o espaço disponível.

Invista em tecnologia de automação

Considere a adoção de tecnologias de automação, como sistemas de picking automatizado, transportadores de esteira e robôs de armazenamento, para aumentar a produtividade e reduzir erros humanos. Isso pode agilizar os processos de armazenagem e estocagem, além de melhorar a precisão e a eficiência operacional.

Capacite seus colaboradores

Forneça treinamento regular para sua equipe sobre práticas de armazenagem seguras e eficientes, uso de equipamentos de EPI de maneira adequada e operação de sistemas de gestão de estoque. Colaboradores bem treinados são essenciais para o bom funcionamento dos processos de armazenagem e estocagem.

Mantenha o armazém organizado e limpo

Estabeleça procedimentos para manter o armazém limpo, organizado e livre de obstruções. Isso não apenas melhora a segurança no local de trabalho, mas também facilita a localização e movimentação dos produtos, reduzindo o tempo de busca e aumentando a eficiência operacional.

Realize auditorias regulares

Conduza auditorias regulares para avaliar o desempenho dos processos de armazenagem e estocagem, identificar áreas de melhoria e garantir o cumprimento de padrões e regulamentações. Use os insights dessas auditorias para fazer ajustes e refinamentos contínuos em seus processos.

Conclusão

Aprimorar os processos de estocagem e armazenagem é fundamental para o funcionamento eficiente e a competitividade das empresas. Ao adotar algumas estratégias como planejamento estratégico de estoque, implementação de sistemas de gestão de estoque, otimização do layout do armazém e etc, elas podem melhorar suas operações e contribuir significativamente para a redução de custos e satisfação de seus clientes.

E é nesse contexto, que o Guarde Aqui surge como um aliado valioso para você que busca otimizar os processos de estocagem e armazenagem de seu negócio. Sendo uma das maiores empresas de Self Storage do Brasil, oferecemos soluções flexíveis e seguras de armazenamento, proporcionando espaço adicional para guardar produtos, materiais e equipamentos de forma temporária ou prolongada. 

Corredores do Guarde Aqui
Utilizar o self storage como centro de armazenagem e estocagem é uma excelente solução para pequenas, médias e grandes empresas.

Com unidades estrategicamente localizadas, sistemas de segurança avançados e opções personalizadas de armazenamento, o Guarde Aqui permite que as empresas atendam às suas necessidades de armazenagem de maneira conveniente e eficiente, liberando espaço em seus próprios armazéns e simplificando suas operações logísticas. 

E então? Quer descomplicar sua empresa com o Guarde Aqui? Então, entre em contato com a gente e realize já seu orçamento!